Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Envoyez-nous un message, nous vous répondons personnellement.
PressGlance fonctionne-t-il avec mes imprimantes ?
PressGlance est indépendant des marques et lit l’état directement dans l’imprimante, via le réseau et sans logiciel supplémentaire sur l’imprimante. Le niveau de détail, comme les travaux ou le message exact du panneau, dépend de ce que votre imprimante transmet. Envoyez-nous la marque et le modèle : nous vous confirmons à l’avance ce que vous verrez.
Où sont stockées mes données ?
Sur votre propre serveur, dans une base de données SQLite locale. Rien ne part dans le cloud, rien ne nous est envoyé.
Faut-il installer quelque chose sur les imprimantes ?
Non. PressGlance interroge les imprimantes via le réseau et ne modifie aucun de leurs paramètres.
Ai-je besoin d’une connexion Internet ?
Pas pour le fonctionnement. La licence fonctionne elle aussi hors ligne : elle est liée à votre serveur.
Sur quel système PressGlance tourne-t-il ?
Sur Windows, en tant que service Windows. Un PC ou un serveur toujours allumé et capable d’atteindre vos imprimantes suffit. Le tableau de bord s’ouvre dans le navigateur sur n’importe quel appareil de votre réseau.
Comment PressGlance compte-t-il les pages ?
À partir des travaux que l’imprimante signale elle-même, répartis sur la durée de chaque travail. Si vous reliez le partage réseau contenant vos PDF sources, PressGlance lit le nombre réel de pages dans le fichier.
Puis-je afficher le tableau de bord sur un écran mural ?
Oui. Le mode TV n’affiche que les cartes, en grand et lisibles à distance. Le tableau de bord en direct peut rester ouvert sans connexion ; tout le reste demeure protégé par un mot de passe.
Quelle est la différence entre maintenance et incident ?
La maintenance est un travail que l’imprimante effectue elle-même, comme le nettoyage de la tête d’impression ou le calibrage. Un incident est un problème que quelqu’un doit résoudre, comme un bac vide. PressGlance les affiche dans une autre couleur et ne compte pas la maintenance comme un incident.
En quelles langues PressGlance est-il disponible ?
En néerlandais, français, allemand et anglais.
Puis-je suivre plusieurs sites ?
Oui. Vous regroupez les imprimantes par site et consultez le tableau de bord et les statistiques par site.
Comment PressGlance est-il facturé ?
Par imprimante, avec une maintenance annuelle pour les mises à jour et le support. Demandez un devis pour un prix sur mesure.
Voyez vos propres imprimantes en direct
Demandez une démo. Nous vous présentons PressGlance et regardons ensemble ce qu’il affiche pour vos imprimantes.